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西乡桂林银行待遇 银行大堂经理岗位职责

2021-06-26

对于以前的80年代来说,小区里谁拥有一份在银行的工作那就叫体面工作,不仅自己的工作薪资有着落,福利好,父母在邻居的面前脸上也有关,所以这种思想一直持续在我们父母的那一代,很多父母都觉得当医生、老师、公务员、银行工作就是好工作,确实这是毋庸置疑的,只是我们现在年轻人想法多了,选择多了,世界也是更加的多彩了。所以今天小编还是要介绍一下银行待遇这回事,就拿西乡桂林银行待遇如何来说,大家感兴趣欢迎阅读。

一、西乡桂林银行待遇

据很多人说福利待遇还可以,是一份在桂林来说很不错的工作。工资扣完公积金2500左右,公积金1100,年终奖2W到4W。过年过节都有福利,夏天有降暑费,冬天有取暖费,目前还推出了20W的基本利率员工贷款。拥有出差津贴,出差外地的人员根据相应级别均可得到该项津贴;通讯费用津贴,公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴; 节日慰问金,每年元旦、春节、五一节、中秋节、国庆节员工都会得到此项津贴,此外女性员工在三八节还会得到专项津贴; 祝贺慰问金,员工结婚、生日、有小孩诞生或直系亲属去世,公司将送上祝贺、慰问金。社会保险及其它保险公司按照国家规定为员工缴纳社会保险金,包括养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险,每年还为员工购买人身意外保险和综合医疗保险。

二、银行大堂经理岗位职责

1.服务管理。严格按照《服务工作规则》和《大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

2.迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

3.业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

4.差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

5.产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

6.低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

7.收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

8.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

9.维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

10.工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

11.定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

三、桂林各银行招聘信息

下面小编来为大家介绍几个桂林的几个银行的最新招聘信息,大家感兴趣的话还可以到上继续了解:

所以说,至今为止,银行工作还是一份好的工作,还是许多人的选择,因为不管是他的工作环境还是它的薪资待遇都是很好的,换句话说,就是一份很近人情的工作,所以大家如果真的有这方面工作兴趣的,要及时关注各大招聘平台,比如也是一直在持续更新。

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