报名信息填报或材料上传有误怎么办?
答填好表单及材料,如发现报名信息填报或材料上传有误,新生家长在没有提交前,可保存草稿,进入用户中心(个人),查看“我的待办件”,重新查看办件(未提交);如您已提交,当办件处于“待受理”状态时,可在办件详情中进行撤回办件,点击“再办一单”按钮,重新补充和完善报名信息及材料;当办件处于“受理中”状态时,新生家长无法撤回办件,只有审核人员发现材料有误或缺漏时,将报名信息及材料退回给新生家长进行补齐补正,新生家长收到消息通知后才可重新补充和完善报名信息及材料。
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