如何在桂林办理电力和自来水的开户和缴费？

一、电力开户及缴费

（一）开户流程

提交申请

新交付楼盘业主需携带购房发票、身份证原件至供电营业厅办理；

其他用户可到行政服务中心填写《用电申请表》，提供身份证复印件。

现场勘察

供电部门在3个工作日内完成现场勘察，确定供电方案。

安装与缴费

根据供电方案缴纳费用后，3个工作日内完成电表安装；

企业用户需额外提供营业执照、施工许可证等材料。

（二）缴费方式

线上渠道

微信/支付宝：关注“南方电网95598”公众号或支付宝“生活缴费”功能，绑定用户编号后缴费；

网上银行：通过工商银行、桂林银行等网银直接缴费。

线下渠道

供电营业厅柜台现金/转账缴费；

银行代扣：签订代扣协议后自动划账。

二、自来水开户及缴费

（一）开户流程

提交材料

书面申请书（注明地址、用水性质、联系方式）、身份证、房产证明；

企业需额外提供营业执照、建设用地规划许可证等。

受理与勘察

水务公司受理后派员现场勘察，7个工作日内完成设计及预算。

安装与验收

缴费后1-15个工作日内施工并验收通水。

（二）缴费方式

线上渠道

微信公众号/支付宝：关注“桂林市自来水公司”或使用支付宝“生活缴费”功能，输入客户号缴费；

银行代扣：通过工商银行、桂林银行等签订代扣协议。

线下渠道

自来水公司营业厅（如辅星路3-2号、临桂区金水路20号）；

政务服务中心窗口或合作银行柜台现金缴费。

三、注意事项

异常处理

若水电费异常（如水费突增），可联系水务公司验表或排查管道漏水；

逾期缴费可能影响征信（电力公司合作银行用户需注意）。

本地服务网点

电力：桂林供电局各营业厅（如上海路南巷18号）；

自来水：桂林市自来水公司客户服务中心（辅星路3-2号）。

以上流程综合桂林本地政策及服务渠道整理，建议优先通过线上渠道办理以减少等待时间。如需进一步协助，可拨打桂林供电热线95598或自来水客服0773-2896332。