一、办理时间
线上服务
APP/网站:
全天24小时可提交申请(“桂林公积金”APP或广西政务网)。
审核时段:工作日9:00-12:00、13:30-17:00(2小时内预审反馈)。
线下窗口
各城区政务服务中心:
工作日 9:00-12:00、13:30-17:00(临桂区市民服务中心周末试行半天服务,周六9:00-12:00)。
高峰期提示:每月最后两个工作日因结算暂停办理。
二、到账时效
提取类型 审核通过后到账时间
租房/退休等常规提取 即时到账(系统自动处理)
购房首付等大额提取 1-3个工作日(需人工复核)
跨行转账 额外延迟1个工作日
注:2025年3月起,桂林公积金与桂林银行、建行等6家银行实现实时结算,同行转账秒到账。
三、2025年优化措施
延时服务:七星区、秀峰区试点“午间不间断窗口”(12:00-13:30可办)。
紧急通道:因医疗、灾后重建等紧急需求,可拨打0773-12329申请加急处理。
建议:
避开每月初(1-5日)业务高峰,优先选择线上办理。
提取首付款需开发商配合提供电子收款凭证,建议提前沟通。
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