现在手机已经成为了我们日常生活中不可或缺的一项用品,我们会使用手机去查阅不同的资料,观看视频,学习等等。但是使用手机的前提是我们必须要有流量,这就得去相关的通讯公司去购买话费或者流量套餐。如果我们遇到不懂的问题,也会打电话到通讯公司去咨询相关的客服,所以客服也成为了一个很重要的职业。小编今天为大家介绍的是桂林移动公司客服这份工作以及它的一个工资待遇情况,对此感兴趣的小伙伴们快和小编一起来看看下面的相关知识吧。
一、桂林移动公司客服工资待遇
桂林中国移动客服一个月多少钱?据统计,截止到目前桂林中国移动客服的薪酬区间为 2K - 8K,拿 4.5K-6K 工资的占比最多,达 57.1%。
2021年设置职位122个,2021年较2020年下降了53%。市场需求量越来越大,就业情况相对较好。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
二、移动客服工作是什么
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关*作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
三、移动客服应聘要求
1、高中以上学历,性别不限;
2、普通话标准、声音甜美、口齿清晰;
3、具备良好的计算机基础知识,电脑操作技能,中文录入速度在35字/分以上;
4、热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质;
5、具有良好的沟通协调能力、应变能力和表达能力,适应轮班制度。
小编从APP整理了一些桂林相关的工作,大家可以看看哦。
在本篇文章中小编为大家搜索到了桂林移动公司客服工资待遇的全部内容。我们都知道客服这份工作的要求还是比较高的,需要具有良好的协调沟通和应变能力,同时要求普通话标准,口齿清晰,所以小编也推荐感兴趣的朋友可以入手这一个行业哟。如果大家要了解桂林招聘工作岗位,可以我们的上去了解相关的情况,小编相信APP会给出更专业的回答。
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