桂林物流业客服工资 物流业客服职责

随着社会的进步和发展，我们的生活条件也得到了质的飞跃，无论是在什么方面，我们的生活都变得尤其方便了起来，而下班的一份热乎乎的好饭，可能是外卖行业的辛勤劳作，而在手机上看到喜欢的衣服鞋子，也是物流业的辛苦运输我们才能在几天后见到曾在千里之外的物品放到我们的眼前，科技在进步，社会也在进步，我们的日常生活变得越来越好，那么，物流业有什么具体的岗位呢？物流客服就是其中的一个，那么我们今天的内容就是给大家介绍一下桂林物流业客服的薪资待遇水平啦，希望我们今天的内容对大家有所帮助哦。

一、桂林物流业客服工资

桂林物流客服专员工资收入一般是多少钱一个月？平均工资 ￥ 4.3K/月，最多人拿 3K-4.5K，2022年较2021年下降了5%

桂林物流客服专员一个月多少钱？平均工资 ￥4.3K/月，其中拿3K-4.5K工资的人占比最多，达 48.6% 其次拿4.5K-6K工资的占 28.1%，6K-8K占 12.9%

二、物流业客服职责

1、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

2、负责来电记录，来访客户接待，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息.资料汇总并上报，及时对接相关人员针对客户要求回复客户。

3、及时回访客户，根据客户回复要求，和注意事项处理及时调整运输服务策略或无法自行处理的及时对接相关部门安排处理，保证物流运输及时、准确、有效，提高客户满意度。

4、每天的货量做成报表，将明细录入报表中，将回单整理好留存，方便结账。

5、负责所承运货物在途跟踪服务管理，协调调度处理运输过程中的任何异常，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反映。

6、每月配合财务跟客户确认未收款。

7、顾客满意程度的统计分析工作。

三、物流业客服要求

1、能接待客户和服务客户；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极；

4、熟悉OFFICE程序及电脑操作；

5、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力，能承受较大的工作压力，善于自我开导，具有自我解压能力；

那么以上这些内容介绍就是小编找得到的有关于桂林的物流业客服的相关具体资料介绍啦，其实不论做什么行业的客服，其主要的宗旨还是一个：“顾客就是上帝。”我们在日常的生活中难免会感到烦躁和不开心，认为我们现在所处的境况和我们预想的差太多，不过，换一角度想，现在的我们所经历的所有，在以后的某一刻突然想起，或许也是一个很奇妙的回忆。那么以上这些就是今天的内容啦，在文章的最后小编还是衷心的祝愿我们的各位读者，求职顺利，一帆风顺哦。

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