嗨喽,小伙伴们大家好,今天我们来谈谈一份接地气的工作,为什么说它接地气,原因在于几乎人人都会接触到。在进入正题前小编想问问大家一个问题,大家平时生活中会网上购物吗?随着这几年经济的发展以及技术的革新,网购也成为大家生活中越来越离不开的部分之一,那么大家平时生活中上网购物前都会咨询相关客服有关产品的具体信息比如质量和保质期等等问题吗,客服以几乎秒回的速度回你,这个过程中你对客服的工作内容也或多或少有些许了解啦,那么小编今天带大家一起来看看桂林客服工资待遇吧。
一、桂林客服工资待遇怎么样
桂林客服专员薪酬范围在3000-5000元的是最多,占比是41.5%,其次是2000-3000元,占比是20.2%,希望该信息对您找桂林客服专员工作有所帮助。
以下是小编找的桂林客服岗位的相关信息,大家看看吧。
二、桂林客服工作要求
一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝)操作流程和交易规则,熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,掌握网络购物的流程,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。
三、桂林客服的工作环境
桂林客服的工作环境:一般淘宝店家都不是很大,大的100人左右,小的10人左右,所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境,但是也没有高档写字楼里的那种压抑,一般办公环境的比较宽松随便,甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外,部分生意很好的网店,需要2班或3班倒,所以部分网店客服需要适应这种工作环境。
淘宝网店客服的现状:淘宝有专职/兼职网店客服超过100万人,但有经验的资深客服非常稀缺,这部分人月薪一般超过5000.
就业前景:由于淘宝的不断壮大,市场缺口巨大,除了网店/商城自己招聘客服人员外,目前有专门提供客服的公司,同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站,但是只要以销售客服为主,相信不久,像技术客服,售后客服等职位不断增多,未来的网络客服将成为客服市场的主力军。
小编从以上这三个方面给大家讲解了桂林客服工资待遇,大家也都对这份工作有了基本的认识吧。总体来说,桂林客服这份工作薪资待遇各方面还是很不错的,随着时代发展,未来对于服务类行业利好政策只会越来越多,有兴趣的你们好好抓住这个时代的机会哦。机会不可错失,有想法的快快加入吧。
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